Отзывы наших гостей

• Светлана / Коломна

  05 / 02 / 2017

  Сервис

  Комфорт

  Место-
  положение

  Персонал

  Питание

  Чистота

  Плюсы:

  Отмечала свой юбилей вчера 04 февраля 2017 г. в зале "Европейский". Большое спасибо всему персоналу за отличное обслуживание, внимательное отношение к гостям. Красивый зал, вкусная еда, отличный персонал. Очень довольна, что для проведения банкета выбрала именно ваш ресторан.

  Минусы:

  Нет.

• Наталья / Коломна

  28 / 01 / 2017

  Сервис

  Комфорт

  Место-
  положение

  Персонал

  Питание

  Чистота

  Плюсы:

  Отмечали поминки в банкетном зале "Подмосковье". Очень внимательный персонал, обговорили все детали, меню, время. Все было приготовлено безукоризненно. Еда простая (русский поминальный стол), но очень вкусная. Официанты внимательные и ненавязчивые. Все гости были очень довольны. Местоположение очень удачное - даже для иногородних было нетрудно объяснить - куда добираться? Чистая и новая сантехника в туалете, отдельный от отеля вход с раздевалкой, большой, светлый зал. Все прошло очень достойно.

  Минусы:

  нет

• Константин / Москва

  18 / 01 / 2017

  Сервис

  Комфорт

  Место-
  положение

  Персонал

  Питание

  Чистота

  Плюсы:

  С большим удовольствием провели новогодние каникулы в Коломне. Отель был полный, в смысле СОВСЕМ ПОЛНЫЙ! Половина постояльцев - дети. Это была сложная ситуация, но персонал отеля справился блестяще. Все очень быстро, без лишних напоминаний и проблем. У нас в ванной перегорела лампа. Вся процедура от звонка на ресепшн до замены лампы заняла 7 минут. Номера не большие, но уютные и чистые, есть все необходимое. У нас был полный пансион, еда вкусная и разнообразная, особенно завтрак - честный шведский стол. Очень удобное расположение отеля, хорошая большая парковка со шлагбаумом. Был сильный мороз, но в номере было комфортно. Выражаем большую, искреннюю благодарность персоналу отеля. Нам очень понравилось.

  Минусы:

  Нет

• Татьяна / Москва

  16 / 01 / 2017

  Сервис

  Комфорт

  Место-
  положение

  Персонал

  Питание

  Чистота

  Плюсы:

  Отмечали Новый год с 31.12.16 по 02.01.2017г. в Гостинице. Все очень понравилось и Новогодний банкет с программой и экскурсия на следующий день и Гала-ужин. Менеджер персонала вежливый и честный. При заказе тура честно предупредили насчет номера, что остались только на нижнем этаже, и вид из окна которых не очень симпотичный.

  Минусы:

  Номера небольшие, но аккуратные и приятные. Большое спасибо за праздник и хорошее настроение. Отдельное спасибо Денису Горохову за профессиональное и оперативное решение вопросов.

• Оксана / Москва

  13 / 01 / 2017

  Сервис

  Комфорт

  Место-
  положение

  Персонал

  Питание

  Чистота

  Плюсы:

  Со 02.01 по 08.01 отдыхали в Коломне очень большой шумной группой, но несмотря на это быстро заселились (без проблем предоставили доп. ключи); номера небольшие, но чистые, все исправно работает; в номерах регулярно убирали; завтракали, обедали и ужинали тоже в гостинице все было вкусно, особенно завтраки (вкусная каша, кофе, выпечка и т.д. - хороший шведский стол), официанты работали быстро. Огромная благодарность всему коллективу гостиницы "Коломна" за теплый прием.

  Минусы:

  PS удачное расположение, большая парковка.